Betalingsmetoder

Når du kjøper i nettbutikken

Du kan velge mellom fire sikre betalingsmetoder fra Vipps, Klarna og Stripe.

  • Kort: Kreditt eller debet. Beløpet trekkes når varene sendes fra vårt lager.
  • Klarna Faktura: Betal innen 14 dager.
  • Klarna Delbetaling: Betal litt hver mnd.
  • Vipps: Raskt og enkelt fra mobiltelefonen din.

Kan dere sende varene i oppkrav?

Vi kan dessverre ikke sende varer i oppkrav. Hvis du ønsker å betale i etterkant kan du velge faktura eller delbetaling.

Må jeg oppgi personnummer?

Nei, hvis du betaler med kort eller Vipps må du ikke oppgi personnummer.

Hvorfor går ikke betalingen gjennom?

Hvis du velger å betale med Klarna faktura kan det være flere grunner til at din betaling ikke går gjennom. F.eks.

  • Du er er under 18 år
  • Du har ikke oppgitt din folkeregistrerte adresse eller navn
  • Du har nådd din kredittgrense
Leveringsmetoder

Slik blir ordren din levert

Norsk nettbutikk!

Konditorhuset er en 100% norsk nettbutikk med lager i Viken. Herfra sender vi alle våre bestillinger.
I og med at vi er basert i Norge slipper du ekstra utgifter som toll og moms som du ofte må betale ved mottak av pakker bestilt fra utlandet!

Vi har to fastpriser på frakt:

  • Standard pakke: 99,- (de fleste pakker som ikke innholder store produkter)
    handler du over 1000,- får du fri frakt  
  • Stor pakke: 189,– (pakker som innholder store produkter f.eks kakeesker, kakestativer, fondant over 10kg, osv)
    handler du over 1500,- får du fri frakt

Konditorhuset bruker Posten, og PostNord til levering av varer fra nettbutikken. Leveringsmåte og speditør velges ut ifra din ordre for å sikre den beste leveringsmåten for din forsendelse. Dette gjelder for hele Norge eksl. Svalbard.

Ved sending til Svalbard blir det lagt til ett gebyr på 325.- på fastpris for frakt. Fri frakt er ikke tilgjenglig for sendinger til Svalbard

Vår behandlingstid 1 – 2 virkedager
Leveringstiden etter den er sendt fra oss avhenger av transportørens leveringstider, normalt vil dette være 1-5 virkedager.

Har du noen ønsker når det gjelder forsendelsen din, skriv det til oss når du bestiller, og vi vil gjøre så godt vi kan for å imøtekomme dine ønsker. Ekstra avgifter kan bli lagt til ordren din

Kan jeg hente ordren min?

Ja! du kan hente ordren din hos oss i Lillestrøm. (Voldgata 1, 2000 Lillestrøm)

Ordrene kan hentes mandag til fredag mellom kl 10 – 17.
Les mer om Klikk & Hent her

Spor din ordre

Les mer om betaling og levering på vår Kjøpsbetingelser